VLW ONLINE RONDETAFEL 2025
Hoe verhouden e-commerce en duurzame logistiek zich tot elkaar?
Op donderdag 20 november 2025 vond onze online Ronde Tafel plaats. Deze keer stonden jonge onderzoekers centraal, die ons meenamen in het thema e-commerce en hoe consumenten gemotiveerd kunnen worden om voor een duurzame leveroptie te kiezen. Uit de presentaties bleek dat consumenten hier niet allemaal hetzelfde over denken; de aanpak verschilt per land en zelfs per regio. Ook over wat precies ‘duurzaam’ is, lopen de meningen uiteen.
Daarnaast speelt de locatie van de consument een grote rol: of je nu in de binnenstad of in een landelijke regio woont. In de stad zijn pakketkluizen en afhaalpunten vaak wel een duurzame optie, terwijl dit op het platteland minder praktisch blijkt. Het hangt vooral af van hoe de consument zijn pakketjes ophaalt – te voet, met de fiets, in combinatie met andere activiteiten, of toch met de auto, wat vaak leidt tot extra kilometers.
De resultaten van de onderzoeken waren echter bemoedigend. Door de duurzame optie als standaard (default) te bieden en consumenten goed te informeren, is het mogelijk om hen te overtuigen deze keuze te maken. De uitdaging blijft om alle betrokken partijen in dezelfde richting te bewegen en de balans te vinden tussen duurzame logistiek en het bieden van maximaal comfort en service aan de consument.
Hartelijk dank Kathleen Cauwelier, Sanne Wolf, Heleen Buldeo Rai, Koen Mommens en Paul Buijs
Kijk de webinar terug: VLW Online Rondetafel 2025
* * *
Bekijk de webinars terug via: